Retouren

Binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de producten, mag je zonder boete en zonder opgave van redenen de bestelde producten, ongeopend, onbeschadigd en in originele verpakking, retourneren.

Vul hiervoor het herroepingsformulier in en stuur dit formulier mee met de retourzending. Zodra wij de producten hebben ontvangen, stellen we jou hiervan per e-mail op de hoogte. Retouren worden binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retourzending verwerkt. Je ontvangt tevens het geld binnen deze termijn retour.

Bij beschadiging of incomplete retourzending, behouden wij ons het recht voor om de waardevermindering in rekening te brengen. Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening. Kies voor track & trace en bewaar het verzendbewijs van PostNL goed!

Je kunt de producten verzenden naar onderstaand adres:

Kliniek3 B.V.
T.a.v. Retouren
Julianaplein 15
6049 BS Herten

Indien een artikel geretourneerd dient te worden door een foutieve levering of door een defect, dan nemen wij deze kosten uiteraard voor onze rekening. Je hoeft hiervoor geen formulier in te vullen. Stuur even een e-mail naar shopping@kliniek3.nl en je ontvangt uiterlijk binnen twee werkdagen een reactie.