Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.
Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben terug gekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen.
U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De consument draagt de directe kosten van de terugzending. Kies altijd voor een verzendbevestiging / track & trace en bewaar het verzendbewijs goed!
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.
Vul hiervoor het herroepingsformulier in en stuur dit formulier mee met de retourzending. Zodra wij de producten hebben ontvangen, stellen we u hiervan per e-mail op de hoogte.
U kunt de levering retourneren naar onderstaand adres:
Kliniek3 B.V.
T.a.v. Retouren, Daalakkerstraat 26, 6085 BP Horn, Nederland
Let op! Indien een artikel geretourneerd dient te worden door een foutieve levering of door een defect, dan nemen wij alle kosten uiteraard voor onze rekening. U hoeft hiervoor geen formulier in te vullen. Stuur een e-mail naar shopping@kliniek3.nl en u ontvangt uiterlijk binnen twee werkdagen een reactie en een retourlabel.
